市人事局七项举措深入推进机关效能建设 (2008-05-31)

        一是加快思想解放，推动工作创新。大力推进工作创新创优。在深入学习“温州人和温州精神”基础上，组织开展创新创优主题活动。结合徐州老工业基地振兴，认真分析工作中存在的问题和原因，制定和完善创新创优及整改举措。深入开展调查研究。围绕年初拟定的课题组织调研，认真排查问题并提出举措，着力发现和解决工作中存在的突出问题。二是完善工作程序。本着“优化、精简、规范、高效”的原则，对新的人事编制工作程序进行修改完善，加强内部沟通衔接，确保运行通畅。三是健全督查督办机制。狠抓工作落实，健全督查机制，坚持把上级工作部署、重要指示、交办事项、局党组会、办公会决定事项、局领导批示、交办事项和来文、来函商办事项作为督办重点，实行一事一登记，完善督查程序，明确督查要求。一般性事项在3个工作日内处理完毕，重大事项最长不能超过5个工作日。四是深入推进“一单式”服务。及时排查“一单式”服务系统启动以来存在的问题，进一步修改完善，并加大推广落实力度，广泛接受群众监督。五是全面梳理完善工作制度。结合建立机关权力运行内控机制，认真梳理完善局机关内部工作制度，重点完善党组会、办公会议事规则，建立科学民主决策机制；健全财务管理规定，严格报批程序，规范票据报销，控制经费开支。认真执行政务公开和政府信息公开规定，确保各项人事编制工作及时接受监督。突出抓好制度执行，逐步形成建立与执行并重、宣传与落实并举、常规检查与专项检查并行的执行机制。 六是健全投诉查处机制。认真履行“首受负责制”、“AB角岗位工作制”等规定，确保工作时间每项工作有人受理。坚持文明办公，礼貌接待群众来访、来电，做到回答清晰准确、办事不急不躁、过程简捷明快。建立群众投诉登记台帐，及时受理作风和效能方面的每一项投诉。对投诉事项无论大小，逐一核查，一经查实，严肃处理。七是大力整顿工作纪律。严格执行市委、市政府在全市范围内推行的“四禁止”：即禁止工作时间玩游戏、棋牌、聊天、炒股等；禁止工作时间串岗、脱岗；禁止工作日中午饮酒；禁止在办事、办证中接受当事人宴请或收受礼品、礼金。实行外出事前报告制度，强化廉政纪律，严肃查处违反人事编制工作纪律和局“五条禁令”等规定的行为。